Bienvenue sur le site internet de LESBONSGARS (www.lesbonsgars.fr), une société à responsabilité limitée (SARL) immatriculée en France sous le numéro 84054843200011, dont le siège social est situé au 9 rue des pommiers, 94300 Vincennes, France.
Chez LESBONSGARS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.
1. Responsable du traitement des données
La société LESBONSGARS, située au 9 rue des pommiers, 94300 Vincennes, est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site www.lesbonsgars.fr. Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@lesbonsgars.fr.
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
– Données de connexion : adresse IP, données de navigation (pages visitées, durée de la visite, etc.).
– Données relatives aux transactions : informations liées à vos commandes, adresse de livraison, mode de paiement (via des prestataires sécurisés).
– Données de communication : contenu des échanges par e-mail ou via les formulaires de contact.
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
– Gestion des commandes : traitement des commandes, expédition, facturation, et suivi des livraisons.
– Service client : réponse à vos demandes via notre formulaire de contact ou par e-mail.
– Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse de la navigation pour améliorer la qualité du site et personnaliser l’expérience.
– Marketing et communications : envoi d’informations commerciales et promotionnelles (avec votre consentement).
– Respect des obligations légales : nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter nos obligations légales (notamment fiscales et comptables).
4. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
– Prestataires de services** : notamment pour la gestion des paiements, l’expédition des commandes et l’hébergement du site internet.
– Autorités légales : lorsque la loi nous y oblige, dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
– Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif.
– Données liées aux transactions : conservées pendant la durée légale (10 ans pour les documents comptables).
– Données de marketing : jusqu’à votre désinscription de nos communications.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Cependant, malgré tous nos efforts, aucune transmission de données sur internet n’est entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
– Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing.
– Droit à la portabilité : vous avez le droit de demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@lesbonsgars.fr.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et analyser son utilisation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modifications majeures, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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9 rue des pommiers, 94300 Vincennes, France
E-mail : contact@lesbonsgars.fr
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Date de dernière mise à jour : [06/09/2024]